Netanya City Hall - Муниципалитет (Ирия) Нетания

 4.0

ОНЛАЙН УСЛУГИ:

ОПЛАТА СЧЕТОВ>>>

БЛАНКИ>>>

Отдел обращения граждан

Общая информация

Отдел занимается обращениями и жалобами жителей города по всем сферам деятельности муниципалитета, включая, перенаправление обращения в релевантный отдел или организацию, проверку выполнения и предоставление ответа гражданам по поданным обращениям и жалобам.

Задачи:

Обслуживание обращений и жалоб жителей Нетании на максимально высоком уровне.  Проверка получения ответа на обращение или жалобу от релевантных организаций, предоставление отчета о проделанной работе обратившимся гражданам.

Кроме того, Отдел принимает опросники, в которых жители города определяют уровень удовлетворенности муниципальными услугами, в числе которых:

Различные городские проекты, вывоз бытового/ растительного мусора, культурно-просветительная деятельность муниципалитета и др.

Адрес: ул. Стампфер, 5, четвертый этаж.

Прием посетителей: с воскресенья по четверг, 8:00-15:00.

Телефоны: 09-8603262‏, ‏09-8606538‏, факс: ‏09-8870084‏.

Центр обслуживания жителей города

У нас новинка! Центр обслуживания жителей города - специально для вас! Муниципалитет Нетании - для вас! В рамках модернизации центра обслуживания для жителей города Нетания был создан современный инновационный центр Отныне вы можете получить множество услуг в одном месте.

Обратите внимание! Из-за кризиса коронавируса центр обслуживания закрыт для приема посетителей до дальнейшего постановления. Рекомендуем обращаться к нам через онлайн-каналы или по горячей линии 106.

Для получения дальнейшей информации, выберете, пожалуйста, нужную тему обращения:

Отдел обращения

Свобода информации

Талон на парковку

Удостоверение жителя города

Часы работы и возможные каналы связи с центром обслуживания жителей города

С воскресеня по четверг с 8:30 до 12:30

По адресу ул. Цоран 2, Нетания, первый этаж

Важно! Услуги, предоставляемые за деньги, можно оплатить только с помощью кредитной карты.

Не хотите ждать? Закажите очередь заранее

Перейдите по данному линку, выберете муниципалитет Нетании, укажите время и день, которые подходят вам. 

Представители центра обслуживания будут рады вас обслужить.

Условия доступности

Доступная парковка

Доступный вход

Слуховой аппарат со специальной петлей и наушником

Вспомогательный слуховой аппарат для личного пользования (FM) со специальной петлей и наушником

В филиале есть доступная мебель

Обратите особое внимание! Из-за коронавируса Центр обслуживания жителей города закрыт для личного приема до дальнейшего уведомления.

Рекомендуем обращаться к нам через онлайн-каналы, в экстренных случаях также можно позвонить на горячую линию 106.

Вы также можете отправить сообщение в WhatsApp на номер 052-6333106 или через специальное приложение.

Для перехода к дополнительным услугам или оплате на сайте

Удостоверение жителя города      

Просьба о получении нового удостоверения жителя города      

Просьба о получении наклейки на парковку      

Талон для парковки

«Ш.И.Л.» представляет собой волонтерскую организацию, сотрудничающую с Отделом социальной службы муниципалитета Нетании и Министерством социального обеспечения Израиля.

«Ш.И.Л.» помогает гражданам в получении необходимой информации, проводит консультации и помогает разобраться, в какие организации и службы необходимо обратиться по личным, семейным, общинным и общественным проблемам.

Услуги организации предоставляются всем гражданам города без различия расы, вероисповедания, пола, возраста и/или социально-экономического статуса. Услуги предоставляются бесплатно, с сохранением конфиденциальности личности ходатайствующего и содержания его обращения. «Ш.И.Л.» осуществляет свою деятельность под руководством директора и команды волонтеров, часть из которых является специалистами в различных областях.

Цели и задачи:

Оказывать гражданам консультационную помощь, направлять в компетентные организации для решения имеющихся проблем. Представлять граждан в различных организациях и учреждениях с целью реализации их законных прав. Помогать гражданам при обращении в различные организации и учреждения. Предоставлять гражданам необходимую информацию в юридической области, в сфере их прав и обязанностей, предоставлять данные о государственных и общественных учреждениях и организациях. Получать от граждан информацию о недобросовестном обслуживании, недостатках в деятельности различных организаций, компаний и предприятий и передавать эту информацию соответствующим контролирующим организациям.

Области консультирования:

Социальное обеспечение (Ведомство национального страхования), предварительные юридические консультации адвокатов (все специализации), репатрианты, семейные проблемы, трудовые отношения, права потребителей, мелкие иски, арбитраж, реабилитация и права инвалидов, налогооблажение, заполнение бланков, анкет и др.

Коллектив волонтеров насчитывает 40 человек, среди которых: адвокаты, арбитражные судья, налоговые консультанты, адвокаты, выступающие в зале суда, специалисты в области трудовых отношений, финансовые консультанты.

Офисы организации:

Центр города - ул. Тель-Хай, ‏3‏ Тел: ‏09-8621118‏ ,‏09-8603335‏ Факс: ‏09-8603202

Прием посетителей: Воскресенье – четверг: 9.00 – 12.00

Понедельник – среда: 16.30 – 18.30

Во вторник с 12:00 до 17:00 - юридическая консультация с адвокатом (по предварительной записи)

Неот Шакед - общинный центр (возле школы «Шазар). Тел: 09-8650447‏ - ‏09-8858479

Прием посетителей: Среда: 9.00 – 11.00

Дом культуры (МАТНАС) Неот Герцль (ул. Браха Шимон). Тел. 09-8625059

Прием посетителей: Воскресенье – четверг: ‏16:30 - 18:30