מדריך לעסקים ישראלים

Population and Immigration Authority Kiryat Ata - Мисрад Апним - רשות האוכלוסין וההגירה קריות - מינהל האוכלוסין

 4.2
074-7083450, *3450
Kiryat Ata - קרית אתא‏ - Кирьят Ата, Derech Haifa 30, Sha'ar Hatzafon Mall, 2 floor



If you’re a resident of the Krayot or the surrounding Haifa area, you know that the "Misrad Hapnim" (Ministry of Interior) used to mean a long trek to the government buildings in downtown Haifa. But the Population and Immigration Authority branch at Sha’ar Hatzafon Mall has changed the game. Located right on Derech Haifa 30, it’s tucked inside the mall complex (often called the IKEA Mall), making it probably the most convenient government office you’ll ever visit.


What makes this branch a local favorite is the atmosphere. Instead of a cold, gray office building, you’re in a bright, modern, and air-conditioned space on the second floor of the mall. It feels much less "bureaucratic." The biggest pro-tip for this location is the self-service kiosks. If you just need to change your address, print a birth certificate, or renew a basic ID appendix, you can often do it at the machines without even waiting for a clerk. It’s fast, tech-friendly, and saves you hours of sitting in a waiting room.


For things that do require a face-to-face meeting—like a new biometric passport or a first ID card—the branch is very organized, but you must book an appointment in advance through the MyVisit app or the official website. Once you have your slot, the process is usually pretty smooth. The staff here deals with a huge volume of people from all over the North, so they’re efficient and keep things moving. Plus, the office is fully accessible, which is a big relief for seniors and families with strollers.


The best part? The "after-service" perks. Since you’re already in Sha’ar Hatzafon, you can turn a boring chore into a productive day. You get free parking (which is huge compared to the nightmare of parking in Haifa), and once you’re done with your passport, you can grab lunch at the food court or finally pick up those lightbulbs you needed from IKEA. It turns a usually stressful errand into something that actually fits easily into your day.


Public Reception Hours:




Sunday, Monday, Tuesday, Thursday: 08:00 – 12:00




Monday & Wednesday (Afternoons): 14:30 – 17:00




Wednesday Morning: Closed to the public




Friday & Saturday: Closed




 


Если вы живете в Крайоте или окрестностях Хайфы, вы знаете, что раньше до «Мисрада Хапним» (Министерства внутренних дел) в центре Хайфы приходилось долго идти пешком. Но отделение Управления по делам населения и иммиграции в торговом центре «Шаар Хацафон» изменило ситуацию. Расположенное прямо на улице Дерех Хайфа, 30, оно находится внутри торгового комплекса (часто называемого торговым центром IKEA), что делает его, пожалуй, самым удобным государственным учреждением, которое вы когда-либо посещали.


Что делает это отделение любимым местными жителями, так это атмосфера. Вместо холодного серого офисного здания вы находитесь в светлом, современном и кондиционированном помещении на втором этаже торгового центра. Здесь гораздо меньше «бюрократии». Самый большой плюс этого места — киоски самообслуживания. Если вам просто нужно изменить адрес, распечатать свидетельство о рождении или обновить базовое приложение к удостоверению личности, вы часто можете сделать это прямо в автоматах, даже не дожидаясь оператора. Это быстро, технологично и экономит вам часы ожидания в приемной.


Что касается личных встреч — например, оформления нового биометрического паспорта или первого удостоверения личности — отделение очень хорошо организовано, но необходимо предварительно записаться на прием через приложение MyVisit или официальный сайт. После записи процесс обычно проходит довольно гладко. Персонал здесь обслуживает огромное количество людей со всего Севера, поэтому они работают эффективно и не спешат. Кроме того, офис полностью приспособлен для людей с ограниченными возможностями, что является большим облегчением для пожилых людей и семей с колясками.


А самое лучшее? Дополнительные услуги после оформления. Поскольку вы уже находитесь в Шаар-Хацафоне, вы можете превратить скучную рутину в продуктивный день. Вы получаете бесплатную парковку (что очень важно по сравнению с кошмаром парковки в Хайфе), а после оформления паспорта вы можете пообедать в фуд-корте или наконец-то купить необходимые лампочки в IKEA. Это превращает обычно стрессовое поручение в нечто, что легко вписывается в ваш день.


Часы работы приемной:


Воскресенье, понедельник, вторник, четверг: 8:00 – 12:00


Понедельник и среда (после обеда): 14:30 – 17:00


Среда утром: Закрыто для посетителей


Пятница и суббота: Закрыто


 


אם אתם תושבי הקריות או אזור חיפה הסובב אותם, אתם יודעים ש"משרד הפנים" (משרד הפנים) היה בעבר משמעו נסיעה ארוכה לבנייני הממשלה במרכז העיר חיפה. אבל סניף רשות האוכלוסין וההגירה בקניון שער הצפון שינה את חוקי המשחק. הוא ממוקם ממש בדרך חיפה 30, בתוך מתחם הקניון (הנקרא לעתים קרובות קניון איקאה), מה שהופך אותו כנראה למשרד הממשלה הנוח ביותר שתבקרו בו אי פעם


מה שהופך את הסניף הזה למועדף מקומי הוא האווירה. במקום בניין משרדים קר ואפור, אתם נמצאים בחלל מואר, מודרני וממוזג בקומה השנייה של הקניון. זה מרגיש הרבה פחות "בירוקרטי". ​​הטיפ הגדול ביותר למיקום הזה הוא דוכני השירות העצמי. אם אתם רק צריכים לשנות את הכתובת שלכם, להדפיס תעודת לידה או לחדש תעודת זהות בסיסית, לעתים קרובות תוכלו לעשות זאת במכונות מבלי לחכות אפילו לפקיד. זה מהיר, ידידותי לטכנולוגיה וחוסך לכם שעות של ישיבה בחדר המתנה


לדברים שכן דורשים פגישה פנים אל פנים - כמו דרכון ביומטרי חדש או תעודת זהות ראשונה - הסניף מאורגן מאוד, אך יש להזמין תור מראש דרך אפליקציית MyVisit או האתר הרשמי. לאחר שמצאתם את המקום שלכם, התהליך בדרך כלל די חלק. הצוות כאן מתמודד עם כמות עצומה של אנשים מכל רחבי הצפון, כך שהם יעילים ושומרים על העניינים בתנועה. בנוסף, המשרד נגיש במלואו, וזו הקלה גדולה לקשישים ולמשפחות עם עגלות


החלק הכי טוב? הטבות "השירות לאחר מכן". מכיוון שאתם כבר בשער הצפון, תוכלו להפוך מטלה משעממת ליום פרודוקטיבי. אתם מקבלים חניה חינם (שהיא ענקית בהשוואה לסיוט החניה בחיפה), וכשסיימתם עם הדרכון שלכם, תוכלו לאכול צהריים במתחם האוכל או סוף סוף לאסוף את הנורות שהייתם צריכים מאיקאה. זה הופך סידור שבדרך כלל מלחיץ למשהו שבאמת משתלב בקלות ביום שלכם


שעות קבלה לקהל


ראשון, שני, שלישי, חמישי: 08:00 – 12:00


שני ורביעי (צהריים): 14:30 – 17:00


רביעי בבוקר: סגור לקהל


 


שישי ושבת: סגור

Please log in or register to leave a review.

Reviews about Population and Immigration Authority Kiryat Ata - Мисрад Апним - רשות האוכלוסין וההגירה קריות - מינהל האוכלוסין

 5 
27.03.2026 10:11
Заглянул в этот филиал, чтобы сделать биометрический теудат-зеут, и остался очень доволен. Очередь заказал заранее через GoVisit, поэтому меня приняли точно по времени, без всяких задержек.

Огромное спасибо сотрудникам! Несмотря на то, что мой иврит не идеален, ребята без проблем перешли на английский и вежливо ответили на все мои вопросы. Всё сделали быстро, профессионально и, что самое приятное, с искренней улыбкой.

Редко встретишь такой классный сервис в госучреждениях. Огромная благодарность команде за помощь и за то, что сэкономили мне время и нервы!
 3.0
27.03.2026 10:02
באתי בסך הכל להדפיס ספח כי לא יכולתי לעשות זאת דרך האתר. המתנה מאוד ארוכה. כמה שעות. שירותים רק במרחק גדול בקניון. אין שקעים להטענה. המקום צריך שיפור גדול.
 5 
27.03.2026 10:01
אני ואחותי ניקול סטודנטיות לרפואה ברומניה. לאחרונה התחלנו בתהליך הוצאת אזרחות רומנית, ובמסגרתו התבקשנו להנפיק מספר מסמכים וכן לשחזר מסמכים שאבדו. פנינו לרשות האוכלוסין וההגירה בסניף קריית אתא.

אבקש לשבח במיוחד את גב׳ תבל כהן על תשומת לב יוצאת דופן, זריזות בטיפול ורצון אמיתי לעזור מכל הלב. תבל הפגינה אכפתיות, ויחס אנושי ומקצועי, אשר הפכו את התהליך לפשוט, ברור ויעיל יותר. שירות ראוי להערכה רבה.

בנוסף, אבקש לציין לשבח את בני גידו, מנהל הסניף, על ניהול מקצועי, גישה שירותית ותמיכה מכל הלב. השירות בסניף משקפים הנהלה איכותית ומחויבת לציבור.
 5 
27.03.2026 10:01

שיניתי את כתובתי בתעודת הזהות דרך אתר ההזדהות הממשלתית ומצויד בספח מהמחשב הביתי ניגשתי ללשכה באזורי לבקש ספח חדש לתעודת הזהות.
לא אכביר מלים על החוויה באותה לשכה, מי שרוצה מוזמן/נת לקרוא.
לאחר כמה ימים הזדמנתי ללשכה בקריות וקשה להאמין ששתי הלשכות פועלות תחת אותו גוף.
דרך ארץ, אדיבות ושירות יוצא מגדר הרגיל לגוף ממשלתי גדול, שרות של עסק פרטי ללקוח VIP חשוב שחפצים ביקרו.
כמה דקות ויצאתי עם הספח שביקשתי, ועוד התפלאו שבאתי רק בשביל זה ושאלו שוב ושוב אם אין עוד משהו על הדרך אם כבר באתי.
יישר כוח ומבחינתי אתם אלו שצריכים להעביר לעמיתיכם ולכל הלשכות בישראל שיעור בתודעת שרות לאזרח ובפרט בזמן לא קל כמו מלחמה.
Recently added businesses