American Pizza Kfar Saba
3.2
REVIEWS
הזמנתי 15 דקות מראש במטרה להגיע ולקחת מיד את הפגש המשפחתי. הגעתי ופיצרייה ריקה, ופיצה עדיין לא בתנור חיכיתי 7 דקות שסוף סוף העובדת תסיים את השיחת טלפון עם חבר שלה ותתן שירות עובדים בלי כפפות ונוגעים בכל הבצק והרוטב
אני כותב את הביקורת הזאת לצערי אחרי ההזדמנות האחרונה שנתתי למקום. שתי ההזמנות האחרונות שביצעתי מהמסעדה גרמו לי להבין שבמקום מועסקים אנשים עם תודעת שירות ברמה הכי נמוכה שיכולה להיות. בהזמנה הראשונה שבוצעה החסירו פריטים בהזמנה והיינו צריכים להמתין שעה שלימה כשלבסוף הפיצה הפכה לדיקט ונזרקה לפח ולא הוצע שום פתרון אחר או פיצוי בתמורה. הזמנה שניה ביצעתי גם כמשלוח ולקחה ממני מישהי בהזמנה בטלפון ולאחר שהתקשרתי אחרי 60 דקות כדי לברר מה קורה עם הפיצה היא אמרה לי שהיא מתנצלת אבל היא בכלל לא הוציאה את ההזמנה ושברח לה מהראש ועכשיו הם סגורים אז אם אני רוצה היא תביא לי את הפיצה מחר. שירות בדיחה מקווה שיתעוררו שם על עצמם. אני משם לא מזמין יותר
Reviews about American Pizza Kfar Saba
3.005.10.2023 18:39
שירות על הפנים לא שווה את הכסף בכלל בקושי תוספות על הפיצה מחיר לו זול בכלל אכזבה קשה
3.005.10.2023 18:39
עכשיו הזמנו 3 פיצות, אחת מהן הייתה נכונה ו2 לא.
ביקשנו להחליף לפחות אחת.
הילדים רעבים, ממתינים עד שתגיע פיצה חדשה. בסוף ביקשו מאיתנו להחזיר ורק בתמורת זה לקבל פיצה שהזמנו.
התנהלות לא ראויה, החזיקו אותנו על הקוו 15 דקות בשלוש שיחות שונות עד שקיבלנו מענה....
טעויות קורות וזה בסדר.. לא ביקשנו פיצוי, אבל המינימום הלגיטימי זה לומר להשאיר את המגש ולהביא מגש נכון בנוסף.
מאכזב
ביקשנו להחליף לפחות אחת.
הילדים רעבים, ממתינים עד שתגיע פיצה חדשה. בסוף ביקשו מאיתנו להחזיר ורק בתמורת זה לקבל פיצה שהזמנו.
התנהלות לא ראויה, החזיקו אותנו על הקוו 15 דקות בשלוש שיחות שונות עד שקיבלנו מענה....
טעויות קורות וזה בסדר.. לא ביקשנו פיצוי, אבל המינימום הלגיטימי זה לומר להשאיר את המגש ולהביא מגש נכון בנוסף.
מאכזב
5 05.10.2023 18:38
מקום טוב לסגור פינה. מגש משפחתי רגיל לא יקר
3.005.10.2023 18:38
הזמנתי דרך הוולט , מאכזב מאוד
עשו טובה ששמו תוספות או לא שמו בכלל
מוצרים חסרים
ממש מאכזב!
עשו טובה ששמו תוספות או לא שמו בכלל
מוצרים חסרים
ממש מאכזב!
