Clalit Smile Clinic Jerusalem Gilo - גילה - כללית סמייל - ירושלים




3.0
If you live in Gilo or nearby neighborhoods like Har Homa and Beit Safafa, you know that there’s nothing like getting professional service right next door without having to go into the chaos of the city center. The Clalit Smile Jerusalem Gilo clinic, located at 1 HaMor Street, is just that place. It’s located in the heart of the neighborhood, which makes the whole dental appointment thing much simpler – just pop in, get treated, and go about your day. It’s a branch that feels very family and community-like, which is exactly what’s needed when it comes to our dental health. One of the best things about the Gilo branch is the comprehensive response for the whole family. You don’t have to run around between different clinics; here you can find everything – from periodic dental treatments and routine checkups, to more complex treatments like root canals, surgery, and orthodontics. For those who have "Clalit Mushmal" or "Platinum" insurance, it's actually worth it because the discounts are very significant, which helps keep the children's (and your) smile without exceeding the family budget.
What really sets the clinic on HaMor Street apart is the attitude of the staff. The doctors and assistants here understand that sometimes a visit to the dentist can be a bit stressful, and they do everything they can to create a calm and relaxed atmosphere. They speak to you at eye level, explain each step of the treatment in simple and clear language, and make sure that even the youngest patients leave with a positive experience. The clinic itself is modern, clean, and equipped with cutting-edge technology that saves time and ensures maximum accuracy in every treatment.
In terms of accessibility, the location is simply a bomb for residents of South Jerusalem. There is very convenient public transportation that reaches the area, and if you come by car, it is usually much easier to find parking in the area than in other crowded neighborhoods in the city. The service is efficient and sweet, and if you make an appointment in advance via the app or phone, you will see that the team really tries to keep to the times. It is simply the most convenient, professional and close-to-home solution for anyone living in Gilo and the surrounding area
Clinic details
Address: 1 HaMor Street, Gilo, Jerusalem
Hours of operation: * Sunday–Thursday: 08:00–20:00 (flexible hours that also suit working people)
Friday: 08:00–13:00
Phone to schedule an appointment: 02-6401010 or via the Clalit Smile app
Local tip: If you need an appointment with a hygienist in Gilo, it is worth booking at least two to three weeks in advance, because this branch is very popular among residents of the neighborhood
Если вы живете в Гило или близлежащих районах, таких как Хар-Хома и Бейт-Сафафа, вы знаете, что нет ничего лучше, чем получить профессиональную помощь прямо по соседству, не тратя время на поездки в городской хаос. Клиника Clalit Smile Jerusalem Gilo, расположенная по адресу улица Хамор, 1, — именно такое место. Она находится в самом центре района, что значительно упрощает посещение стоматолога — просто зайдите, получите лечение и занимайтесь своими делами. Это филиал, где царит семейная и дружеская атмосфера, что как раз и нужно, когда речь идет о здоровье зубов. Одно из главных преимуществ филиала в Гило — это комплексный подход к лечению всей семьи. Вам не нужно бегать между разными клиниками; здесь вы найдете все — от периодического лечения и плановых осмотров до более сложных процедур, таких как лечение корневых каналов, хирургия и ортодонтия. Для тех, у кого есть страховка «Clalit Mushmal» или «Platinum», это действительно выгодно, потому что скидки очень существенные, что помогает сохранить улыбку детей (и вашу собственную) без превышения семейного бюджета.
Что действительно отличает клинику на улице ХаМор, так это отношение персонала. Врачи и ассистенты здесь понимают, что иногда визит к стоматологу может быть немного стрессовым, и они делают все возможное, чтобы создать спокойную и расслабленную атмосферу. Они разговаривают с вами на уровне глаз, объясняют каждый этап лечения простым и понятным языком и делают все, чтобы даже самые маленькие пациенты ушли с положительным впечатлением. Сама клиника современная, чистая и оснащена передовыми технологиями, которые экономят время и обеспечивают максимальную точность каждого лечения.
Что касается доступности, то расположение просто идеально для жителей Южного Иерусалима. До этого района очень удобно добраться на общественном транспорте, а если вы приезжаете на машине, то обычно гораздо проще найти парковку в этом районе, чем в других переполненных районах города. Обслуживание эффективное и приятное, а если вы запишетесь на прием заранее через приложение или по телефону, вы увидите, что команда действительно старается соблюдать график. Это просто самое удобное, профессиональное и близкое к дому решение для всех, кто живет в Гило и окрестностях.
Информация о клинике
Адрес: улица ХаМор, 1, Гило, Иерусалим
Часы работы: * Воскресенье–четверг: 08:00–20:00 (гибкий график, подходящий и для работающих людей)
Пятница: 08:00–13:00
Телефон для записи на прием: 02-6401010 или через приложение Clalit Smile
Совет от местных жителей: Если вам нужен прием у гигиениста в Гило, стоит записаться как минимум за две-три недели, потому что этот филиал очень популярен среди жителей района.
אם אתם גרים בגילה או בשכונות הסמוכות כמו הר חומה ובית צפאפא, אתם יודעים שאין כמו לקבל שירות מקצועי ממש ליד הבית בלי להיכנס לבלגן של מרכז העיר. המרפאה של כללית סמייל בירושלים גילה, שנמצאת ברחוב המור 1, היא בדיוק המקום הזה. היא ממוקמת בלב השכונה, מה שהופך את כל העניין של תור לרופא שיניים להרבה יותר פשוט – פשוט קופצים, מטפלים וממשיכים ביום שלכם. זה סניף שמרגיש מאוד משפחתי וקהילתי, וזה בדיוק מה שצריך כשמדובר בבריאות השיניים שלנו
אחד הדברים הכי טובים בסניף גילה הוא המענה המקיף לכל המשפחה. לא צריך להתרוצץ בין מרפאות שונות; כאן תוכלו למצוא הכל – החל מטיפולי שיננית תקופתיים ובדיקות שגרתיות, ועד לטיפולים מורכבים יותר כמו טיפולי שורש, כירורגיה ויישור שיניים (אורתודונטיה). למי שיש ביטוח "כללית מושלם" או "פלטינום", זה בכלל משתלם כי ההנחות משמעותיות מאוד, מה שעוזר לשמור על החיוך של הילדים (ושלכם) בלי לחרוג מהתקציב המשפחתי
מה שבאמת מבדיל את המרפאה ברחוב המור זה היחס של הצוות. הרופאים והסייעות כאן מבינים שלפעמים הביקור אצל רופא השיניים יכול להיות קצת מלחיץ, והם עושים הכל כדי להשרות אווירה רגועה ונינוחה. הם מדברים איתכם בגובה העיניים, מסבירים כל שלב בטיפול בשפה פשוטה וברורה, ודואגים שגם המטופלים הכי קטנים יצאו עם חוויה חיובית. המרפאה עצמה מודרנית, נקייה ומצוידת בטכנולוגיה חדישה שחוסכת זמן ומבטיחה דיוק מקסימלי בכל טיפול
מבחינת נגישות, המיקום הוא פשוט פצצה עבור תושבי דרום ירושלים. יש תחבורה ציבורית נוחה מאוד שמגיעה לאזור, ואם אתם באים עם רכב, בדרך כלל הרבה יותר קל למצוא חניה באזור מאשר בשכונות צפופות אחרות בעיר. השירות יעיל ומתוקתק, ואם תקבעו תור מראש דרך האפליקציה או הטלפון, תוכלו לראות שהצוות באמת משתדל לעמוד בזמנים. זה פשוט הפתרון הכי נוח, מקצועי וקרוב לבית עבור כל מי שגר בגילה והסביבה
פרטי המרפאה
כתובת: רחוב המור 1, גילה, ירושלים
שעות פעילות: * ימים א'–ה': 08:00–20:00 (שעות גמישות שמתאימות גם לאנשים עובדים)
יום ו': 08:00–13:00
טלפון לתיאום תורים: 02-6401010 או דרך אפליקציית כללית סמייל
טיפ מקומי: אם אתם צריכים תור לשיננית בגילה, כדאי להזמין מראש לפחות שבועיים-שלושה, כי הסניף הזה מאוד פופולרי בקרב תושבי השכונה
Reviews about Clalit Smile Clinic Jerusalem Gilo - גילה - כללית סמייל - ירושלים




3.0ברצוני לשתף חוויה מאוד לא נעימה שעברתי מול כללית סמייל, ובעיקר מול מזכירה בשם ליבי
נקבע לי תור לאורתודונטית ל־18.01 — תור שחיכיתי לו כחצי שנה. מדובר בהמתנה ארוכה ומתישה, במיוחד כשאין למרפאה טלפון ישיר וכל פנייה מחייבת המתנה של 15–20 דקות במוקד. למרות שהשארתי מספר פניות ברורות בבקשה שיחזרו אליי מהמרפאה, אף אחד לא טרח לחזור.
היום התקשרה אליי המזכירה ליבי והודיעה לי באופן חד־צדדי שהתור מבוטל. כשביקשתי לדעת מתי נקבע לי תור חלופי, נעניתי בצורה מזלזלת, חסרת סבלנות ובלתי מקצועית, תוך אמירה מקוממת כי “אין לה זמן” וכי יש לקוחות ש”יותר חשובים”. מדובר באמירה חמורה, פוגענית ולא ראויה — במיוחד כלפי לקוחה משלמת שממתינה חצי שנה לטיפול רפואי.
לאורך השיחה המזכירה הפגינה זלזול בוטה, חוסר אכפתיות וחוסר רצון מוחלט לתת מענה. רק לאחר שהתעקשתי ולא הסכמתי לנתק, הואילה בטובה לנסות לקבוע תור — וגם אז הציעה מועד שהיא ידעה שאינני יכולה להגיע אליו. כשהבהרתי שמצופה מהמרפאה, שביטלה את התור ביוזמתה, למצוא מועד חלופי שמתאים לי — נעניתי שוב ביחס מזלזל.
המזכירה חזרה שוב ושוב על כך שיש “לקוחות יותר חשובים”, הפנתה אותי להשאיר שוב הודעה במוקד (למרות שפניות קודמות לא נענו), וסירבה בתוקף לחזור אליי בהמשך כשהיא תתפנה. מדובר בהתנהלות שממחישה זלזול מוחלט בלקוחות ובזמנם.
התחושה הברורה שעולה מהשיחה היא שבכללית סמייל קיימת היררכיה בין לקוחות — ויש מי שחשובים יותר, גם כאשר כולם משלמים מדי חודש עבור אותו שירות. זו חוויה פוגענית, מתסכלת ומקוממת, שאינה ראויה למוסד רפואי, ובוודאי לא לרשת בסדר גודל כזה.
אני מצפה להתייחסות רצינית, להתנצלות, ולבדיקה מעמיקה של התנהלות המרפאה והמזכירות, כדי שמקרים כאלה לא יחזרו על זה




3.0אנו מטופלים שם זמן רב.
אך לצערנו הם לא עונים לטלפון
גם כשישבנו שעה שלימה
בושה וחרפה .חוסר מוסר עבודה.




3.0כשהתלוננתי המזכירה צעקה עלי שזה מענה לכאב,לא קיבלתי שום מענה לכאב !!הלכנו הביתה,הילדה עדיין עם כאבי שיניים וללא מענה,בושה וחרפה למרפאת סמייל גילה..
אני לא אגיע לשם יותר ,ולא אמליץ לאף אחד להכנס לשם.




5 






