Clalit Smile clinic in Ashkelon

כולם רושמים פחות או יותר את אותם דברים והמענה האוטומטי עונה את אותה תשובה
מרפאה שהיא ביזיון כל אחד עושה מה שבא לו איך שבא לו והכי גרוע שהיחס שלהם לא נעים בלשון המעטה

מגיע לתור ועדיין מחכה שעה וחצי כל פעם מחדש זה ככה אצלם פשוט הזוי

ממש מאכזב
מרפאה ללא ניהול - יחס מבייש
לא ניתן להשיג אותם בטלפון
קביעת תור זה לחודשיים קדימה במקרה הטוב , ואז כמעט תמיד הם מתקשרים לדחות מסיבות שונות כמו ''אין מחשבים - תתקשר לקבוע תור חדש'' - והם יודעים שאין אפשרות להשיג אותם.
אתה יכול לעמוד מול מישהיא בדלפק הקבלה ולדבר אליה - והיא משחקת בטלפון ובכלל לא עונה כאילו שאתה אוויר !!!!!! משהו מזעזע !!!!
ביקשתי לדבר עם המנהלת לאחר שפעמיים ביטלו לי תור - היא קבעה לי תור חדש
לקחתי חצי יום חופש מהעבודה וכשהגעתי אמרו לי ''מה לא הודיעו לך שהתור בוטל והרופאים הלכו הביתה כי אין מחשבים ?'' .

בקיצור , אני לא יודע מי מנהל תסניף הזה אבל אין בנאדם אחד פה שמרוצה מהמרפאה . זלזול , חוסר מקצועיות , אי עמידה בזמנים , פקידות שמשחקות בטלפון ומתכתבות בווטצאפ כשמטופל עומד מולם ובכלל לא עונות .

מעולם לא נתקלתי במקום כזה משפיל
מחייב התערבות של התקשורת !!!

מצרף סרטון מהביקור שלי היום - אפילו הרופאה הנחמדה הזו היתה בהלם מההתנהלות .

צוות מעולה,
מזכירות רופאים ושינניות.
מתמודדים עם אוכלוסיה קשה לרוב.