Мобильная связь - Подключение и обслуживание Smartphone stores - חנויות סמארטפונים - Магазины Смартфонов
Голан Телеком (Golan Telecom) Дизенгоф Центр Тель-Авив
Центр Продаж и Обслуживания Голан Телеком в Дизенгоф Центре
Часы работы:
с 9-00 до 22-00
Golan Telecom несет ответственность за революцию на израильском рынке сотовой связи. Основанная в 2012 году компания Golan Telecom поставила перед собой цель резко снизить цены на израильские сотовые услуги.
Golan Telecom была первой компанией, которая принесла в Израиль революцию «все включено» с ее инклюзивными пакетами, которые включают неограниченные звонки и обмен сообщениями, а также наибольшие объемы серфинга.
В течение примерно шести лет, что мы работаем, Golan Telecom постоянно стремилась предоставить израильскому потребителю лучшие и самые выгодные пакеты услуг, продолжая бросать вызов своим конкурентам. Голан Телеком в настоящее время является ведущей недорогой компанией в мире. рынок сотовой связи, предоставляющий свои услуги примерно 900 000 абонентов, почти все из которых являются представителями частного сектора, и пользуются лучшими в Израиле пакетами по соотношению цены и качества.
Акционеры
Golan Telecom была основана в 2012 году Майклом Голаном и другими инвесторами из Франции, в том числе Ксавье Ниль, акционером французской компании Free Telecom.
В апреле 2017 года Golan Telecom была куплена Electra Consumer Products, входящей в ELCO Group. Electra является владельцем крупнейшей в Израиле сети бытовой электротехнической продукции Machsanei Chashmal и импортером многих фирменных товаров.
Услуги и продажи
Golan Telecom ориентирован на предоставление качественных услуг своим абонентам.
Как компания, предлагающая простые и понятные варианты. Мы организованы таким образом, чтобы предоставлять нашим клиентам самые четкие и простые в использовании услуги по различным каналам, включая наш очень простой в использовании Интернет-сайт самообслуживания, страницу в Facebook и наш телефонный центр, в котором работают сотни квалифицированных специалистов. представители.
Golan имеет около 300 точек продаж по всему Израилю в ведущих торговых центрах, а также в филиалах Machsanei Chashmal, Best Mobile и независимых магазинов.
Сотовая сеть Golan Telecom
Golan Telecom является партнером сети Cellcom благодаря соглашению о сетевом партнерстве, подписанному между компаниями в апреле 2017 года.
В рамках партнерского соглашения Golan Telecom вместе с Cellcom разделяет стоимость сотовой сети, созданной Cellcom.
Сеть распространяется по всей стране, а также на территориях Иудеи и Самарии, и, используя ее, Golan Telecom предоставляет качественные сотовые услуги по всей стране с использованием технологии LTE второго, третьего и четвертого поколений.
Golan Telecom постоянно работает с Cellcom, чтобы продолжать расширять сеть и повышать ее производительность. Скорость серфинга в сети одна из лучших в Израиле, и вскоре сеть будет модернизирована до LTE ADVANCED (поколение 4.5).
Остановить услугу - временное приостановление определенной услуги или всех услуг, предоставленных подписчику. Вы можете попросить прекратить предоставление всех услуг один раз в год на срок более трех дней, но менее 90 дней. Необходимая документация и процесс перечислены ниже. Как только услуги будут продлены, с вас по-прежнему будет взиматься плата в соответствии с тарифами вашего плана, как они были указаны до прекращения обслуживания, если только тарифы плана не были изменены в течение этого периода для всех подписчиков, если тарифы со скидкой были прекращены. , или в любом другом случае изменились реквизиты плана.
Отключиться от услуги - постоянное отключение услуги, предоставленной абоненту. Необходимая документация и процесс перечислены ниже.
Прекращение действия контракта - полное отключение всех услуг, предоставляемых абоненту, и прекращение действия контрактного соглашения.
Способы связи с нами и необходимая информация: * Вы можете связаться с нами в письменной или устной форме, чтобы запросить прекращение обслуживания, отключение от обслуживания или расторжение контракта.
Письменные запросы следует отправлять по факсу: 072-222-0058, на а / я 2058 Тель-Авив 61020, по электронной почте [email protected] или заполнив онлайн-форму, нажав здесь
Устные запросы следует направлять нашему клиенту Представители сервиса по телефону * 0058.
Запросы будут отправляться в запрошенную дату, если это не рабочий день. В этом случае ваш запрос будет сделан в первый рабочий день после запрошенной даты.
Если вы не указали дату, запрос будет сделан через один рабочий день после запроса.
Для выполнения вашего запроса вы должны предоставить следующие средства идентификации:
Номер телефона лица, сделавшего запрос Идентификационный номер владельца счета Последние 4 документа о способе оплаты Адрес электронной почты