019 טלזר

Любительская компания на грани мошенничества. держись подальше*

Я присоединился к 019 из-за заманчивой цены в 19,80 шекелей в месяц. С первого дня у меня возникла проблема с интернетом.
Мне сказали, что нужно менять симку, и после того, как я специально пошёл за новой симкой, проблема осталась. Позже мне сказали, что решили проблему другим способом, и это тоже неправда. При этом я столкнулся с представителем сервиса, который говорит на низком языке и у него 0 сервисных сообщений (есть скриншоты), и я. не получил компенсацию за то, что мне дали явно неисправную симку.

Я убежал оттуда обратно к конкуренту. Представителя службы это не волновало.

Amateur company on the verge of fraud. Stay away*

I joined 019 because of the tempting price of 19.80 shekels per month. From the first day I had a problem with the Internet.
They told me that I needed to change the SIM card, and after I went specifically to get a new SIM card, the problem remained. Later they told me that they solved the problem in another way, and this is also not true. At the same time, I encountered a service representative who speaks a low language and has 0 service messages (there are screenshots), and I did not receive compensation for the fact that they gave me an obviously faulty SIM card.

I ran away from there back to the competitor. The service representative did not care.


*חברה חובבנית על גבול ההונאה. להתרחק*.

הצטרפתי אל 019 עקב מחיר מפתה של 19.80 ש"ח לחודש. מהיום הראשון הייתה לי תקלה עם האינטרנט.
אמרו לי שאני צריך להחליף סים, ואחרי שהלכתי במיוחד לקחת סים חדש, התקלה נותרה. אח"כ אמרו לי שפתרו את התקלה בצורה אחרת, וגם זה היה לא נכון. במקביל, נתקלתי בנציגת שירות שמדברת בשפה נמוכה ו-0 תודעת שירות (יש צילומי מסך), ולא קיבלתי פיצוי על זה שנתנו לי סים תקול לכאורה.

ברחתי משם חזרה למתחרה. לנציגת השירות לא היה אכפת.

Интернет работает с перебоями.
В Безеке с той же инфраструктурой проблем не было, хотелось сократить расходы.

Я попросил отключиться, а мне просто позвонили и отключили, не зачем, сколько и как...

Еще смешнее то, что мне договорились вернуть технику с курьером через три-четыре дня, но интернет был отключен..

Очень плохое обслуживание, рекомендую не приближаться к дешевому дорогому.

The Internet works intermittently.
There were no problems in Bezek with the same infrastructure, I wanted to reduce costs.

I asked to disconnect, but they just called me and disconnected, no reason, how much or how...

What's even funnier is that they agreed to return the equipment to me with a courier in three or four days, but the Internet was disconnected..

Very bad service, I recommend not to go near a cheap expensive one.

אינטרנט עובד לפרקים.
בבזק על אותה תשתית לא הייתה בעיה, רציתי להוזיל עלויות.

בקשתי להתנתק ופשוט התקשרו וניתקו אותי לא למה כמה ואיך...

מה שעוד יותר הזוי שתיאמו לי החזרת ציוד ע"י שליח בעוד שלושה ארבעה ימים אבל את האינטרנט ניתקו..

שירות גרוע מאוד, ממליץ לא להתקרב הזול עולה ביוקר.

לא מועילים לא פותרים בעיות זוועה.

אמנם זול, ולא ציפיתי ליותר מידי, אבל עושה את העבודה

כבר שבוע עבר מאז שהצטרפתי אליהם ועדיין אין אינטרנט. כבר 3 טכנאים הגיעו ושרפו לי 3 ימי עבודה, כלל לא חשבו להציע טיפול מיידי ועדיין אין פיתרון באופק. הם לא מתביישים להגיד שיקח עוד שלושה ימי עסקים עד הטיפול הבא, ולא ניתן להשיג את המנהל גם אחרי 40 דקות המתנה על הקו!!
מה שזול עולה בסוף ביוקר.
ממליץ להתרחק.

קניתי סים לחו"ל, לא אמרו לי מראש שאני צריך לידע את החברה שבה אני מנוי בארץ לעשות נדידת נתונים, בחו"ל זה כבר מאוחר, הקליטה בחו"ל כל הזמן התנתקה.
לא שווה אל תתקרבו!

עברנו לקבל שירותי טלפון אצל טלסר לפני כמה חודשים, משפחה של 6 נפשות. הוזיל לנו את התשלום באופן משמעותי יחסית לחברה הקודמת. עד עכשיו חווית שירות מצוינת, מהקליטה, מהתמיכה הטכנית ומשרות הלקוחות

Кошмар , просто кошмар , интернет на уровне стран третьего мира , я всего неделю в компании и уже очень разочарован , ночью интернет падает с 4G на H+ каждый день зависает или вообще пропадает.