Будущее туризма в Израиле. Мнения экспертов

04.06.2020

«Некоторые люди могут сказать, что я очень оптимистичен, в то время как другие скажут, что я реалистичный человек, который носит очки розового цвета», - говорит д-р Эран Кетер из программы по туризму и управлению отелями в Академическом колледже Кинерет. «Я имею дело с кризисами уже более 15 лет. Каждый раз, когда в секторе туризма происходит кризис , все уверены, что это конец света, но в конце концов, туристы всегда возвращаются.


«Нет сомнений в том, что нынешний экономический кризис, с которым мы сталкиваемся, достаточно  тяжелый, но многие люди предпочитают ужесточать свой бюджет в других областях, чтобы они могли по-прежнему отдыхать. Они могут держать расходы ниже, чем обычно, но они все равно отправятся в путешествие».


Как будут отличаться туристы в следующем отпуске в Израиле, или за границей в этом году? Будут ли они продолжать посещать те же места, куда ходят каждый год? Могут ли люди получать удовольствие даже в соответствии с новыми строгими правилами социального дистанцирования? Кетер, эксперт по кризисным ситуациям, остается крайне оптимистичным.


«Здесь, в Израиле, в тот момент, когда туристическим объектам было официально разрешено вновь открыться, люди стали собираться в национальных природных парках по всей стране, и бронирования на Bad & Breakfast (B&B - кровать и завтрак) резко возросли. Некоторые места были забронированы на праздник Шавуот», - сообщает Кетер.


«Некоторые отели, которые еще даже не открылись, уже полностью забронированы на август по полной цене до COVID-19», - продолжает он. «По сравнению с Европой Израиль быстро выходит из пандемии. С другой стороны, азиатские страны, которые ранее были поражены вирусом, также покончили с ним раньше нас и уже сняли ограничения некоторое время назад. В течение некоторого времени рейсы по всей Азии, а также туристические достопримечательности и отели там работают в обычном режиме».


По словам Кетера, тот факт, что отели в Израиле начали принимать бронирование, показывает, что израильтяне не беспокоятся о том, чтобы заразиться вирусом, из-за низкого числа инфекций, которые мы наблюдали до сих пор в Израиле (хотя рост еще может произойти).


«Приятно видеть, что только отели и туристические объекты, отмеченные Пурпурной биркой, были вновь открыты в соответствии с инструкциями Министерства здравоохранения, включая строгие правила, касающиеся дезинфекции и социального дистанцирования. Это показывает, что израильтяне чувствуют себя в безопасности, отправляясь в отпуск. Вполне вероятно, что люди, которые подвержены риску заражения, имеют фоновые заболевания или являются пожилыми людьми, на данный момент решат не посещать подобные места».


«ЛЮДИ не так быстро отказываются от семейного отдыха», - говорит Дэвид Пелед, член комитета по туризму Голан и представитель владельцев гостиниц и туробъектов B&B  в министерстве туризма. «Несмотря на то, что у многих людей сегодня действительно мало денег, они все равно собираются взять свой ежегодный семейный отпуск. Это неотъемлемая часть жизни».


КАТАЛОГ ГОСТИНИЦ, ОТЕЛЕЙ В ИЗРАИЛЕ>>>


Пелед, который также является владельцем Kukuriku Suite in the Country, типа «постель и завтрак», расположенного в Аниаме на Голанских высотах, считает: «Многие люди, которые раньше заселялись в отели, теперь предпочитают кровать и завтрак из-за социальной дистанции. Это более простой способ провести время со своей нуклеарной семьей, и таким образом вы не пересекаетесь с другими людьми, что означает, что это намного безопаснее. Когда ты идешь в B&B, у каждой семьи есть свой маленький частный дом».


Многие объекты B&B от одного до трех единиц часто имеют много открытого пространства, с частным бассейном и джакузи на открытом воздухе.


«Единственное отличие в опыте похода в B&B до вспышки COVID-19 заключается в том, что теперь каждый день гостям приходится подписывать декларацию о здоровье, в которой говорится, что они все здоровы», - добавляет Пелед. «Многие гости также, вероятно, зададутся вопросом о том, как дезинфицируется помещения между посещениями гостей, а также о том, как хорошо стираются полотенца и простыни, и как очищается бассейн».


Разница между предэпидемическим периодом и текущим временем со всеми новыми правилами будет ощущаться гораздо больше в учреждениях, где имеется пять или более жилых единиц.


«В B&B с несколькими блоками, - утверждает Пелед, - часто есть только один бассейн, что означает, что его использование не будет разрешено, пока не будут введены все новые правила». В некоторых местах решили, что бассейн будет доступен только одной семье, и цена за него, очевидно, будет выше. Это хорошо работает, так как некоторые люди не заинтересованы в пуле, и будут рады получить вместо этого сниженную ставку».



Какие еще различия существуют между различными типами B&B?

 
«В больших местах часто есть приемная для всех гостей. Согласно правилам Purple Tag, между владельцем и гостями не должно быть стеклянной или прозрачной пластиковой перегородки. На данный момент столовые пока не работают, поэтому питание доставляется в каждый номер отдельно. Владелец должен принести тележку с едой, постучать в дверь, а затем уйти, прежде чем гости откроют дверь», - говорит Пелед.


Как насчет цен?

 
Пелед отвечает: «Они не сильно изменились с прошлого года. Стоимость проживания с завтраком варьируется от 450 шекелей за ночь до 1000 шекелей за ночь для роскошных апартаментов. Но если мы увидим, что места забронированы, мы сможем снизить цены, поскольку наши накладные расходы будут легче покрываться. В настоящее время номера бронируются в среднем на 80 ночей в год. С появлением бюджетных авиакомпаний многие израильтяне предпочитали отдыхать за границей. Но теперь это полностью изменилось, поэтому мы ожидаем от израильтян еще больше бронирований, включая пребывание в течение всего года, а не только в период каникул и школьных каникул. По моим оценкам, количество забронированных ночей в B&B скоро значительно возрастет».


Кетер, однако, считает, что предпочтение израильтян отдыхать в B&B над отелями будет только временным.


«На данный момент будет резкое увеличение количества бронирований в B&B, так как проводить социальное дистанцирование намного легче, но как только эпидемия COVID-19 пройдет, я думаю, что израильтяне вернутся в отели. Надеемся, что количество случаев COVID-19 упадет еще ниже в ближайшие недели, и люди будут чувствовать себя более комфортно в отпуске. В какой-то момент отелям и другим туристическим учреждениям будет разрешено открывать игровые площадки для детей, спортивные залы, спа-центры, рестораны и пляжи. Как только страх заражения исчезнет, ​​я полагаю, что уровень активности в этих заведениях вернется к уровням, предшествующим COVID-19 ».


Какие ограничения будут на пребывание в отеле?

 
Кетер продолжил: «Ну, во-первых, когда гости приедут в отель, им будет предложено пройти прямо в свою комнату. Регистрация будет осуществляться через цифровое приложение, чтобы никому не приходилось стоять в очереди на стойке регистрации в главном вестибюле или разговаривать с сотрудниками отеля лицом к лицу. Некоторые отели, которые уже открылись, переключились на запирающие устройства на дверях комнат для гостей, которые можно открыть с помощью смартфона. Вполне возможно, что комнаты станут доступны только позже в тот же день, так как процесс очистки и дезинфекции теперь будет намного более продвинутым и продолжительным».


А как насчет еды в отелях?


«Завтрак будет доставлен в номер. Тарелки и столовые приборы, которые завернуты в пластик, будут предоставлены в каждой комнате. Ужин будет проходить в столовой, но не будет шведского стола. Официанты с перчатками и масками подойдут к каждому столу с заранее заказанными блюдами. Гости будут записываться на определенный час, чтобы в одно и то же время обедало только определенное количество людей, а столы располагались далеко друг от друга», - говорит Кетер.


«Потребность людей жить и наслаждаться намного сильнее, чем многие другие аспекты жизни людей, и поэтому я считаю, что туризм в Израиле скоро возрастет», - утверждает Пини Шани, заместитель директора по туризму в Министерстве туризма. «Конечно, борьба с последствиями эпидемии COVID-19 поставила нас перед множеством проблем и ограничений, но я верю, что мы сможем их преодолеть, и туристический сектор скоро выздоровеет. Надеемся, что израильтяне скоро смогут вернуться к отдыху по всей стране, как это было в прошлом, с небольшими изменениями».


О каких корректировках вы говорите?

 
«Ну, во-первых, каждый захочет точно знать, как дезинфицируются комнаты после ухода каждого гостя, особенно ванных комнат. Люди были очень заинтересованы в этих деталях до эпидемии, так что теперь она подверглась еще более тщательному анализу. Я надеюсь, что по мере того, как число людей, зараженных вирусом здесь, в Израиле, уменьшится, все станет более расслабленным. COVID-19 затронул всех в каждом секторе, и нам всем нужно адаптироваться к новому образу жизни - и отдыхать».


Некоторые отели по всей стране уже вернулись к частичной эксплуатации, в то время как другие планируют открыть в ближайшие месяцы, говорит Шани. «Отели разрешалось открывать на протяжении всего кризиса, - объясняет Шани, - при условии соблюдения правил. Вопрос в том, экономично ли работать при таких ограничениях?»


Зачем кому-то идти в отель, если бассейн и столовая закрыты?

 
«Если отель будет соответствовать стандартам, доступ к бассейну будет разрешен. Я уверен, что ни один отель не хочет быть известным как место, где принимали гостей, которые были больны COVID-19. Такая реклама может быть фатальной для любого учреждения».


По словам Шани, до тех пор, пока число израильтян, получивших положительный результат на COVID-19, продолжит замедляться, туризм в Израиле вернется на ноги раньше, чем ожидалось.

«Некоторые крупные сети, которые вновь открыли свои центры бронирования, зарегистрировали большое количество заказов на летние месяцы. B&B переживают большое количество заказов также. Пока слишком рано говорить о том, какое влияние окажет кризис здравоохранения на сектор туризма Израиля. Все быстро меняется. Отели в Израиле очень хорошо адаптируются к переменам, и я верю, что им удастся предложить гостям качественный и безопасный отдых».


«В настоящее время израильтяне предпочитают отдыхать здесь, в Израиле, чтобы им не приходилось иметь дело с аэропортами и самолетами, и чтобы один из членов семьи заболел, у них был бы доступ к качественной системе здравоохранения, которую они доверие», добавляет Кетер. «Но я считаю, что, как только бюджетные авиалинии снова начнут работать - возможно, даже этим летом - израильтяне снова начнут летать в такие места, как Греция, Кипр и Австрия. Первыми, кто отправится за границу, будут молодые израильтяне, которым не грозит риск заболеть. Через несколько недель, когда эти люди вернутся домой в целости и сохранности и цены на авиабилеты останутся привлекательными, многие израильские семьи спросят себя, почему они должны платить такие высокие цены за отель в Эйлате, когда они могут получить гораздо лучшую сделку в Греция."


«Как только рейсы возобновятся, я думаю, что мы увидим медленный рост бронирований в таких местах, как греческие острова Карпатос, Лефкас и Санторини», - утверждает Мики Азулай, владелец Ayala Tours. «В Греции было очень небольшое количество случаев COVID-19, как в Хорватии и Австрии. По этой причине израильтяне предпочтут путешествовать в эти места. Но это все домыслы, поскольку ни одна из авиакомпаний еще не вернулась в строй. Мы до сих пор не знаем, какие будут правила, какие будут ограничения и какова будет стоимость билетов. Рано или поздно, однако, я думаю, что весь сектор вернется к уровням путешествий до COVID-19».


Еще один прогноз Азулая заключается в том, что в ближайшем будущем многие израильтяне предпочтут отправиться на Синайский полуостров. «Уровни заражения на Синае были чрезвычайно низкими, и поэтому в сочетании с чрезвычайно низкими ценами и близостью к Израилю, я думаю, что многие израильтяне поедут туда на отдых, по крайней мере, на время. Возможность выехать за пределы Израиля без необходимости проходить через аэропорт является огромным преимуществом. Я не думаю, что многие израильтяне поедут на длинные выходные в Париж или Лондон как минимум до октября. Когда дело доходит до этого, все эти решения будут основаны на уровнях заражения».

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАШЕЙ ГРУППЕ В FACEBOOK - САМЫЕ АКТУАЛЬНЫЕ НОВОСТИ 24/7




← Назад к списку